Sağlık Deneyimi Formu

1. Veri Sorumlusu

Sağlık Deneyimi Formu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan gerçek kişi tacir tarafından işlenmektedir.

2. Formun Amacı ve Katılımın İsteğe Bağlılığı

Sağlık Deneyimi Formu isteğe bağlıdır. Formu doldurmamanız üyeliğinizi, site içeriğine erişiminizi veya ileride sunulabilecek alışveriş imkânlarını etkilemez. Form teşhis, tedavi, sağlık danışmanlığı veya kişiye özel ürün önerisi amacıyla kullanılmaz. Bu form kapsamında pazarlama veya ticari elektronik ileti onayı alınmaz. Ürün kullanımına ilişkin soruların cevapları yalnızca iç değerlendirmede kullanılır; internet sitesinde, reklamda, pazaryerlerinde veya herhangi bir tanıtımda kullanılmaz ve ürünün etkinliğine ilişkin bir beyan olarak sunulmaz.

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Özel nitelikli kişisel veri – sağlık: formda paylaşacağınız migren için hekim tanınızın olup olmadığına ilişkin cevabınız, atak sıklığı, atak öncesi, atak süresi ve atak sonrası şikayetleriniz (belirtiler), günlük yaşam üzerindeki etki ile melisa ve lavanta içeren takviye edici ürünümüzü kullanıp kullanmadığınız ve kullandıysanız ataklarınızda fark ettiğiniz değişikliğe ilişkin seçenekli cevaplarınız.
• Pazarlama kaynağı (özel nitelikli DEĞİL): Migsir’i ilk olarak nereden duyduğunuza ilişkin seçenekli cevabınız; “Tavsiye Eden Kişi” seçerseniz yazacağınız, Migsir’i size tavsiye eden kişinin adı (en fazla 60 karakter). Bu veri sağlık verisi değildir; hangi kanalların bilinirliğe katkı sağladığını anlamak için meşru menfaat hukuki sebebine (KVKK m.5/2-f) dayanılarak işlenir ve açık rızanızın kapsamı dışındadır. Dilerseniz “Cevaplamak istemiyorum” seçeneğini işaretleyebilirsiniz.
• Yaş beyanı: 18 yaşını doldurduğunuza ilişkin beyan.
• Üye olarak doldurursanız — üyelik hesabıyla ilişkilendirme: form cevapları üyelik hesabınızla ilişkilendirilebilir. Bu ilişkilendirme yalnızca hesap kimliğiniz üzerinden kurulur; ad-soyad, telefon ve e-posta form kaydının kendisine kopyalanmaz ve form cevapları üyelik kayıtlarından ayrı tutulur.
• Üye olmadan doldurursanız — kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad ve telefon numaranız (zorunlu) ile dilerseniz e-posta adresiniz. Bu bilgiler doğrulanmaz; form cevaplarından ayrı bir kayıtta, şifrelenerek tutulur ve yalnızca form kaydınızla ilişkilendirilir.
• İşlem güvenliği ve onay kayıtları: form onay tarihi ve saati, aydınlatma/açık rıza metni sürümü ile teknik onay kaydı.

Sağlık sorularının tamamı hazır seçeneklerden oluşur; hastalık adı, ilaç adı veya tanı yazabileceğiniz bir alan bulunmaz. Formdaki tek serbest metin alanı, “Migsir’i ilk olarak nereden duydunuz?” sorusunda “Tavsiye Eden Kişi” seçildiğinde açılan ve tavsiye eden kişinin adının yazıldığı en fazla 60 karakterlik kutudur; o kutunun yanında sağlık bilgisi yazılmaması açıkça istenir ve oraya yazılan metin sağlık verisi olarak değerlendirilmez. Migren için hekim tanınızın olup olmadığı yalnızca “Evet”, “Hayır” ve “Cevaplamak istemiyorum” seçenekleriyle sorulur; tanının kendisi, tarihi, hekim veya sağlık kuruluşu bilgisi sorulmaz.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Sağlık verileriniz özel nitelikli kişisel veridir ve bu form kapsamında yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rıza ayrı bir metin ve ayrı, önceden işaretlenmemiş bir kutu ile alınır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz, üyelik hesabınıza giriş yaparak ya da üye olmadan (ad-soyad, telefon ve isteğe bağlı e-posta bilginizi girerek) doldurduğunuz Sağlık Deneyimi Formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Yurt içindeki hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): internet sitesinin, veritabanının ve e-posta hizmetinin barındırılması ile bakım ve geliştirme hizmetlerini sağlayan Türkiye’de yerleşik tedarikçiler. Sağlık deneyimi formu kayıtlarınız Türkiye’de yerleşik sunucularda saklanır.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu hâllerde ve talep üzerine.
• Yurt dışına aktarım: Sağlık Deneyimi Formunda verdiğiniz cevaplar, form onay kayıtları, üyelik hesabınızla form arasındaki bağlantı ve üye olmadan doldurulan formdaki kimlik ve iletişim bilgileri Google Analytics’e veya başka bir yurt dışı analiz hizmetine aktarılmaz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Sağlık Deneyimi Formu verileriniz toplanma tarihinden itibaren 30 gün içinde silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hâle getirilir. Açık rızanızı daha erken geri almanız hâlinde, başka bir hukuki saklama sebebi bulunmadığı sürece silme gecikmeksizin başlatılır.

Üye olmadan doldurulan formlarda ad-soyad, telefon ve e-posta bilgisi form kaydıyla birlikte aynı süre içinde silinir. Bilgilerinizi girip formu göndermezseniz bu bilgiler en geç 2 saat sonra silinir. Bu formlarda üyelik hesabı bulunmadığından form kaydından ayrı bir onay kaydı tutulmaz; onay kaydı form kaydıyla birlikte silinir.

Üye olarak doldurduysanız onay kaydınız form verilerinizden daha uzun saklanır. Hangi metne, hangi tarihte onay verdiğinizden oluşan onay kaydı, form kaydınız silindikten sonra da üyelik hesabınızda tutulur; böylece formu yeniden doldurmak isterseniz onay sizden tekrar istenmez. Bu kayıt hiçbir sağlık cevabı içermez; yalnızca onayın tarihi ile onayladığınız metinlerin sürümünden oluşur. Açık rızanızı geri aldığınızda veya üyelik hesabınızı kapattığınızda bu kayıt da silinir. Onay metinleri değişirse kayıt geçerli sayılmaz ve yeni metin size yeniden gösterilir.

8. Açık Rızanın Geri Alınması

Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, önceki işlemlerin hukukiliğini etkilemez. Onayı geri almak, vermek kadar kolaydır:

• Site üzerinden (üye olarak doldurduysanız): Hesabım sayfasındaki “Form kaydımı sil ve açık rızamı geri al” işlemiyle, gerekçe bildirmeden.
• Form kaydınız saklama süresi dolduğu için silinmişse: Sağlık Deneyimi Formu sayfasındaki “Onayımı geri al” düğmesiyle. Silinecek bir form kaydınız kalmamış olsa da onay kaydınızı her zaman geri alabilirsiniz.
• Üye olmadan doldurduysanız: size verilen form numarasıyla info@migsir.com.tr adresine yazarak; kaydınız gerekçe sorulmadan silinir.
• info@migsir.com.tr adresine ya da uzeyirinanherbal@hs06.kep.tr KEP adresine bildirerek.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna dair bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi; info@migsir.com.tr adresine e-posta ile, uzeyirinanherbal@hs06.kep.tr KEP adresine veya Acıbadem Mah. Küftinci Sk. Kocatürk No: 26 İç Kapı No: 8, Kadıköy / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebin niteliğine göre kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler istenebilir. Başvurunuzu kolaylaştırmak için İlgili Kişi Başvuru Formu’nu kullanabilirsiniz.

11. Şikâyet Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin şikâyetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na iletme hakkına sahipsiniz.

• Web: kvkk.gov.tr
• Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. No: 1802, Balgat / Ankara

Bu metin, Sağlık Deneyimi Formu Açık Rıza Metni (MGS-KVKK-RIZ-01) ve genel Aydınlatma Metni (MGS-KVKK-AYD-01) ile birlikte uygulanır ve gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm migsir.com.tr üzerinde yayımlanır. Yürürlük tarihi: 20.10.2026 (Sürüm 1.6).